スマルナでの診察は、下記の手順で進んでいきます。
手順1 本人確認をする
診察を受けるには本人確認が必要になります。
必要書類を準備し、本人確認の手続きを行なってください。
手順2 問診に回答する
問診を受ける際には、スマルナアプリ内で設定したパスコードが必要になります。
また、問診の回答には有効期限があります。問診に答えてから24時間が経過すると、回答がリセットされますので、もう一度最初からご回答ください。
手順3 医師を選ぶ
「自分で医師を選ぶ」「スマルナにおまかせ」からお好きな方法をお選びください。
医師の選択に迷う場合は、「スマルナにおまかせ」をおすすめしております。オンライン中の医師が対応します。
手順4 診察を開始する
1. 診察に関する同意事項を確認、同意すると診察室に進みます。
手順5 医師とやりとりをする
選択した医師からの連絡を待ちます。
手順6 処方を確認する
医師からの処方提案を確認し、処方に同意します。
処方内容を変更したい場合は内容の変更をご依頼ください。
手順7 決済をする
処方提案に同意し、診察が終了したら、決済ボタンが表示されます。
「決済手続きへ進む」より決済手続き画面にお進みください。
