アレのスマルナ

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スマルナアプリの配信に伴い、
これまでご利用いただいていた
WEB版(旧バージョン)では
新規登録の受付を停止することとなりました。

WEB版(旧バージョン)では、
登録がすでにお済みの方のみ、
医師への相談が可能です。

初めてスマルナにご登録いただく方は、
大変お手数ですが、
下記よりスマルナのアプリを
ダウンロードしてご利用ください。

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HOW TO USE

スマルナWEB版(旧バージョン)の使い方

  • 1ログイン

    • Googleアカウント(Gmailアドレス)
    • Facebookアカウント
    • メールアドレス

    ご登録された上記のアカウントでログインができます。

    ※対応環境についての注意事項

    • ※お客様のご利用されている環境次第ではご利用いただけない場合がございます。
      お困りの際はスマルナ事務局にお問い合わせください。
  • 2診療内容の選択

    診察したい診療内容を選択します。

    低用量ピル・中用量ピルの処方を希望される方は、ピル外来をお選びください。

    緊急避妊薬(アフターピル)をご希望の方は緊急避妊外来をお選びください。

  • 3クリニックの選択

    診察を希望するクリニックを選択してください。

    ※診察についての注意事項

    • ※チャットを使った診察ですので、ご登録や問診などはいつでもご入力いただけます。
    • ※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できますビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。
      また、医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。
  • 4問診

    ピル外来の問診(20問程度)に回答をお願いします。
    この問診の回答を元に、医師が診察を行いますので、正確にお答えいただくようお願いいたします。

  • 5問診完了後

    回答が完了した後は、診察室(医師と直接やりとりの開始)へお繋ぎします。
    開始するまで少々お待ちいただく場合もございます。ご了承ください。

    診察が開始されると、事務局から会員登録時に登録されたメールアドレスに通知が送られます。医師の応答を待ち続ける必要はありませんので、空いた時間にメールの確認をお願いいたします。

  • 6診察

    テキストおよびビデオでの診察が開始されます。

    ※診察についての注意事項

    • ※チャットを使った診察ですので、ご登録や問診などはいつでもご入力いただけます。
    • ※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できますビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。
      また、医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。
  • 7決済

    • クレジットカード
    • NP後払い

    でお支払いが可能です。

    ※決済方法・手数料についての注意事項

    • ※「安心定期便」はクレジット決済、NP後払いのみご利用いただけます。
    • ※NP後払いの手数料はありません。
  • 8発送

    お薬は自宅や職場など、ご指定頂いた場所に届きます。ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるので、お薬が直接ポストに投函されます。

    お荷物の外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨になっておりますので、中身は明けない限りお薬とはわからないようになっております。

    また、ヤマト運輸配送センター留めにも対応しております。センター留めをご希望される方は、診察の際に医師にセンター留め受け取り希望の旨をお伝えください。後ほど事務局よりご連絡をいたします。

    また、ヤマト運輸 宅急便センター受取サービスをご利用の方は、こちらより宅急便センターを検索頂けます。

    お薬は決済完了後、最短で(一部地域を除き)その翌日に到着可能です。

    ※発送についての注意事項

    • ※一部地域(離島・沖縄・北海道・青森・秋田)は翌日にお届けすることができません。
      また天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。
    • ※ヤマトの配送最終時間が平日18時、土曜日15時、日・祝日12時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。
      ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。

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