アレのスマルナ

ABOUT

スマルナとは

スマルナは、生理やセックスの
悩みを抱える女性と
医師をオンライン上で直接つなぎ、
ピルをお届けするサービスです。

ご自宅でも職場でも、
スマホを通していつでもどこでも
受診できるので
「近くに婦人科が無い」方や
「婦人科での診察に抵抗がある」という方にも
おすすめです。

POINT

スマルナの特長

  • 1スマホを通していつでもどこでも
    医師の診察が受けられる

    スマルナは、患者様と医師をオンライン上で直接お繋ぎします。

    待ち時間がなく、予約も必要ありません。
    そのため、時間がなかなか取れない方でも、普段お使いのチャットアプリのように、空き時間にスマホをチェックすることで、いつでも診察の続きから再開できます。

    ※スマルナでの診察についての注意事項

    • ※スマルナでの診察のご利用は18歳以上の方に限ります。
    • ※スマルナを用いたオンライン診察は、対面診察との組み合わせが必要になります。医師の指示に従ってください。
    • ※スマルナでの診察は、患者様と医師の空き時間を使って行います。受付、問診は24時間可能です。受付、問診後、順次医師よりメッセージが届きますので、診察にお進みください。
    • ※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できますビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。
      また、医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。
    • ※スマルナは医療機関ではなく、診察は提携医療機関の医師が行います。スマルナは、医師と患者をつなぐコミュニケーションのシステムを提供しています。
      オンライン診察は、対面診察を補完するものです。医師は、テキストや動画チャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。
  • 2診察後、最短で翌日には
    お薬が手元に

    診察後、早ければ翌日にはお手元にお薬が到着します。

    お薬は自宅や職場など、ご指定頂いた場所にお届けいたします。
    メール便(ネコポス)でのお届けになるので、直接ポストに投函されます。
    また、ヤマト運輸配送センター留めにも対応しております。

    ※発送についての注意事項

    • ※緊急避妊をお考えの方など、状況次第では間に合わない可能性もございます。そのような場合は、近隣の産婦人科での診察を推奨しております。
    • ※一部地域(離島・沖縄・北海道・青森・秋田)は翌日にお届けすることができません。
      また天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。
    • ※ヤマトの配送最終時間が平日18時、土曜日15時、日・祝日12時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。
      ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。
  • 3生理やピルについてなど
    だれでも気軽に専門家に
    無料相談できる

    スマルナアプリやLINE@では、専門家に無料で相談できる相談窓口を設置しています。

    生理に関するお悩みごと、ピルの飲み方など、少しでも不安を解消できるようお話をお伺いいたします。

    またスマルナの使い方や、システムトラブルの対応なども承っております。お気軽にご相談ください。

    ※スマルナヘルスケア相談についての注意事項

    • ※スマルナで取り扱いのない疾患またはお薬に関する質問はお受け出来ない場合があります。ご了承ください。

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お困りの際はスマルナ事務局
またはLINE@の無料相談窓口
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